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서비스 상품
1.동물병원의 모든 상품의 경우에는 고객변심, 수술 불가 또는 보류로 인한 수술전 환불 요청시 구매 후 30일 이내에 100% 전액 환불이 가능합니다.
    (수술처치및 처방,검진에 따른 비용은별도)
    단 해당업체의 자체 환불규정 또는 고객과 별도 협의된 경우 해당업체의 환불규정을 따릅니다.
2.동물병원 외의 카페, 호텔링, 교육, 미용·목욕 그 외의 서비스의 경우에는 구매 후 7일 이내에 100% 전액 환불이 가능합니다.
    단 해당업체의 자체 환불규정 또는 고객과 협의된 경우 해당업체의 환불규정을 따릅니다.
3.업체예약후 상품구매취소요청시 해당업체로 별도 예약취소를 해주셔야 합니다.
4.서비스 상품 구매하고 해당 업체에 예약후 예약당일 예약부도가 발생할경우 해당업체 조건에 따라 위약금이 발생할수 있습니다.
5.소비자가 업체이용후 업체에서 사용처리가 늦어질수 있습니다. 미사용건이라도 취소요청접수시 해당업체에 사용여부를 확인하고 취소처리됩니다.
   (평일근무시간내 확인됨으로 주말및 휴일에는 취소처리가 다소 늦어질수 있습니다.)

식품·용품의 경우에는 해당 업체의 환불 및 교환 정책에 따릅니다.
  • · 이미 사용하였거나 카테고리 별 구매 이후 해당 기간이 지난 상품은 제외
  • · 유효기간이 따로 정해진 이벤트성 상품의 경우, 유효기간 지난 이후 70% 환불가능 (병원상품 포함)
  • · 결제일로부터 7일이 지난 동물병원 이외의 상품의 단순변심/개인사정으로 인한 환불은 70% 환불가능
  • · 결제일로부터 1년이 경과한 상품은 소멸되어 환불불가
배송상품
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